- PlatformBlueHub
BlueHub brengt alle gesprekken, klantgegevens en automatiseringen samen op één krachtig platform.
Ontdek meer
- BronnenUitgelicht uit de blog
Recente artikelen
Een revolutie in patiëntenondersteuning voor een toonaangevende medische kliniek met het klantenserviceplatform van BlueTweak
Naadloze klanttrajecten creëren door middel van geïntegreerde ondersteuningssystemen
De ontwikkeling van chatbots: verbetering van de klantenservice met AI
Klantbeleving versus klantenservice: het verschil begrijpen
De ontwikkeling van technologie voor klantenondersteuning: van callcenters naar AI
Spraak versus tekst in de klantenservice: het juiste medium kiezen voor uw doelgroep
Customer Effort Score (CES): De ondersteuningservaring vereenvoudigen
De rol van soft skills in de klantenservice: training in empathie en communicatie
The Importance of Tone in Written Support: Crafting Effective Communication
